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本報(bào)訊（記者 李濤）1月11日，從市中級(jí)人民法院傳來(lái)喜訊，在日前最高人民法院掛牌命名的全國(guó)100個(gè)“為群眾辦實(shí)事示范法院”中，我市岳塘區(qū)法院榜上有名，成為全國(guó)首批獲此殊榮的基層法院。

為精準(zhǔn)提升為群眾辦實(shí)事的能力和水平，岳塘區(qū)法院首創(chuàng)全國(guó)唯一一家“掛號(hào)式”法官約見(jiàn)系統(tǒng)，全面推進(jìn)一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)，既便于當(dāng)事人根據(jù)自身時(shí)間約見(jiàn)法官，又避免了人員聚集，最大限度減少當(dāng)事人約見(jiàn)法官“掛空擋”現(xiàn)象。

自法官約見(jiàn)系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái)，岳塘法院安排法官約見(jiàn)當(dāng)事人近600余人次，成功約見(jiàn)率達(dá)100%，留言回復(fù)率100%，當(dāng)事人滿意度100%。依托該系統(tǒng)，2022年以來(lái)岳塘區(qū)法院訴前化解案件3192件，占全院民商事糾紛的約47%，不僅實(shí)現(xiàn)了法院民商案件收案下降，而且達(dá)到了更好服務(wù)群眾的效果。

“為群眾辦實(shí)事示范法院”創(chuàng)建活動(dòng)，是最高人民法院鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果的重要舉措，是以全國(guó)中級(jí)、基層人民法院為主體首次開(kāi)展的一次示范創(chuàng)建活動(dòng)，嚴(yán)格按照組織申報(bào)、省級(jí)推薦、復(fù)核審查、創(chuàng)建命名等程序組織實(shí)施，把群眾滿意度作為檢驗(yàn)活動(dòng)成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。

責(zé)編：周冠成

來(lái)源：湘潭日?qǐng)?bào)